TYPO3 specialist Netcreators BV

Netcreators is TYPO3 specialist sinds 2001 met ruim 500 TYPO3 projecten achter haar naam. Wij hebben TYPO3 in Nederland geïntroduceerd, de Nederlandse TYPO3 versie gemaakt, het Nederlandse TYPO3 boek geschreven en veel van onze collega TYPO3 bedrijven opgeleid als TYPO3 ontwikkelaar. Alle grote TYPO3 extensies voor TYPO3 gemeenten, zoals PDC, RIS en afsprakenmodule zijn door Netcreators gemaakt.
Ook uw TYPO3 project zullen wij met veel plezier oppakken!

Oplossingen

Wij realiseren websites en intranetomgevingen in TYPO3 voor de overheid, het bedrijfsleven, het onderwijs, zorginstellingen en non-profit organisaties. Het concept en ontwerp verzorgen wij tegen een scherpe prijs en ook de marketing van uw website op internet kunnen wij verzorgen. Via de drie hoofdgroepen hierboven vindt u uitgebreide informatie over onze complete diensten- en productenaanbod. Ruim 500 organisaties vertrouwden tot volle tevredenheid hun projecten toe aan Netcreators sinds 2001.

Referenties

Omhoog
Omlaag

Nieuws

Nieuw servicedesksysteem in gebruik genomen

woensdag, 28 juli 2010
Vanaf 1 mei is Netcreators een nieuw systeem gaan gebruiken voor de servicedesk. Netcreators wil met de invoer van het nieuwe systeem zijn service aan haar klanten verbeteren door het supportproces nog beter te stroomlijnen. Het nieuwe systeem is OTRS (www.otrs.org) en maakt gebruik van wachtrijen. Hierdoor wordt het gemakkelijker de supportaanvragen te verdelen onder de medewerkers. Verder is het voor klanten gemakkelijker e-mail via het systeem te versturen. Als klant krijgt u ook een beter overzicht van de openstaande aanvragen. Inmiddels hebben alle bestaande klanten van de servicedesk een login voor het nieuwe systeem ontvangen. De in het oude systeem aanwezig aanvragen zijn inmiddels allemaal afgehandeld of zijn in overleg met de klant overgezet naar het nieuwe systeem. OTRS is open source software en is daarom ook beschikbaar als een hosted en managed service voor onze klanten. Prijzen starten vanaf slechts € 19,- per maand. Indien u meer informatie wilt over dit helpdesk systeem en hoe het ook in uw organisatie ingezet kan worden, belt u dan met Frank Lieuwen (026-4434341) of vult u het contactformulier in.
meer nieuws »