<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<rss version="2.0"
 xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
 xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
 xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
 xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
 xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
 xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
 >
 <channel>
 
 <title>Netcreators: Het laatste nieuws</title>
 <atom:link href="http://www.netcreators.nl//rss.xml" rel="self" type="application/rss+xml" />
 <link>http://www.netcreators.nl/</link>
 <description>Laatste nieuws van Netcreators</description>
 <language>nl</language>
 <image>
 <title>Netcreators: Het laatste nieuws</title>
 <url>http://www.netcreators.nl/typo3conf/ext/tt_news/ext_icon.gif</url>
 <link>http://www.netcreators.nl/</link>
 <description>Laatste nieuws van Netcreators</description>
 </image>
 <generator>TYPO3 - get.content.right</generator>
 <docs>http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss</docs>
 
 
 
 <lastBuildDate>Tue, 24 Apr 2012 00:27:00 +0200</lastBuildDate>
 
 
 <item>
 <title>Webrichtlijnen &amp; toegankelijkheid: TYPO3 versie 4.7 voldoet eraan.</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/webrichtlijnen-toegankelijkheid-typo3-versie-47-voldoet-eraan/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>TYPO3 versie 4.7 is een grote stap voorwaarts om aan de webrichtlijnen en -standaarden te voldoen....</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<br />]]>
 	<![CDATA[<p><div>BAAR, 2012-04-24</div>
<div><h4>TYPO3 werkt harmonieus samen met HTML5</h4></div>
<div>Daar waar rijke media-inhoud (afbeeldingen, audio of video) moet worden geïntegreerd op verschillende platformen, heeft HTML5 zich gevestigd als de de facto standaard in de ontwikkeling van moderne websites. Daarom is vanaf TYPO3 versie 4.7 het voldoen aan de HTML5 standaard een corefunctionaliteit. Wat in eerdere versies van TYPO3 slechts indirect mogelijk was (via extensies of aangepaste configuraties), is nu heel eenvoudig te implementeren. In combinatie met de systeem extensie 'CSS Styled Content', genereert TYPO3 nu 'schone' HTML5 broncode die overeenkomt met de W3C-validatie richtlijnen.</div>
<div></div>
<div>De met functies uitgebreide en voor HTML5 geoptimaliseerde Rich Text Editor (RTE) kan nu veel gemakkelijker worden aangepast aan individuele behoeften. Bovendien is de integratie van HTML5 video- en audiobestanden mogelijk geworden evenals het gelijktijdig uploaden van meerdere bestanden in TCEForms. Voor afspelen van video's maakt 4.7 gebruik van de JavaScript bibliotheek VideoJS met de Flowplayer als achtervang.</div>
<div></div>
<h4>Webrichtlijnen &amp; Toegankelijkheid</h4>
<div>Toegankelijkheid is niet een geheel nieuw concept voor TYPO3. De bouw van toegankelijke websites was al enige tijd mogelijk met TYPO3. Echter de configuratie en benodigde aanpassingen moesten bij iedere nieuwe TYPO3 installatie opnieuw worden geïmplementeerd. Deze soms tijdrovende procedure is voortaan niet meer nodig. Toegankelijkheid van webpagina's is met TYPO3 4.7 &nbsp;standaard want een integraal onderdeel van de TYPO3 core. Dat is een grote verbetering voor niet alleen de bouwers maar evenzeer ook voor de mensen die een TYPO3 website onderhouden.</div>
<div></div>
<h4>Overheidspakket: Standaard toegankelijke basis voor overheden</h4>
<div>Samen met TYPO3 versie 4.7 is een speciaal Overheidspakket beschikbaar gekomen voor overheden en andere betrokken partijen. Het is afgestemd op de specifieke behoeften van overheidswebsites en werd gefinancierd door het Federaal Agentschap voor Landbouw en Voedselvoorziening in Duitsland (Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung - BLE). Als IT-dienstverlener voor veel andere overheidsorganisaties zet &nbsp;het BLE TYPO3 in als web CMS. Aanvankelijk is het Overheidspakket alleen beschikbaar in het Duits. Een Engelstalige versie is al wel gepland.</div>
<div>Meer informatie over het Overheidspakket is te vinden op de officiële demo website (Duits): http://government.v4.demo.typo3.org/home.html&nbsp;</div>
<div></div>
<h4>Andere nieuwe functies, verbeteringen en bugfixes</h4>
<div>TYPO3 integrators en ontwikkelaars zullen erg enthousiast worden van een aantal nieuwe functionaliteiten. Onder andere over het veel flexibelere cache handling. Over de uitbreiding van de stdWrap functie. En over een aantal nieuwe core hooks en TCA-opties. Geheimtaal voor sommigen maar klare taal voor anderen. Fijn voor iedereen, TYPO3 versie 4.7 is veel sneller in vergelijking met eerdere versies. Dit werd mogelijk door de definitie van UTF-8 als de enige toegestane tekenset, door middel van de optimalisatie van de standaard TYPO3 zoekmachine Indexed Search en niet het minst door het verwijderen van veel verouderde code.</div>
<div></div>
<div>Meer informatie over TYPO3 versie 4.7 en een compleet overzicht van alle nieuwe features is te vinden op http://www.typo3.org/download/release-notes/typo3-4-7-release-notes/.</div>
<div>TYPO3 versie 4.7 zal beschikbaar als download beschikbaar zijn op 2012-04-24 00:00 CEST op http://www.typo3.org.</div>
<div></div>
<h4>Over TYPO3</h4>
<div>TYPO3 - Het Enterprise CMS</div>
<div>TYPO3 is een open source web content management systeem gepubliceerd onder de GPL. Ruim 500.000 websites wereldwijd draaien hier momenteel op. Het CMS is vertaald in 42 talen, &nbsp;wordt ontwikkeld door een gemeenschap van meer dan 500 actieve ontwikkelaars en ondersteund door duizenden integrators in meer dan 60 landen.</div>
<div></div>
<div>Tot de eindgebruikers behoren onder meer Lufthansa, Daimler, Cisco Systems, General Electric, de Verenigde Naties en Harvard University, alsmede ontelbare ander bedrijven, universiteiten, overheidsorganisaties en non-profit organisaties. In Nederland gebruiken onder meer de VARA, De Telegraaf, de Erasmus Universiteit en de Rijksgebouwendienst TYPO3, evenals meer dan 30 gemeenten.</div>
<div>Meer informatie over TYPO3 kunt u vinden op http://www.typo3.com &nbsp;en http://www.typo3.org.</div>
<div></div>
<div><ul><li>Bron: TYPO3 Association Press Office</li><li>Auteur: Søren Schaffstein, Press Officer of the TYPO3 Association</li><li>Vertaling: Sander Vogels, Persvertegenwoordiger voor de T3A in Nederland</li><li>Voor vragen over dit persbericht of andere vragen over TYPO3 kunt u contact <span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"></span>opnemen met press@typo3.org of voor Nederland en België <link sander@netcreators.com - - "email van Sander Vogels">sander@typo3.org</link>.</li><li>TYPO3 Newsfeeds: http://news.typo3.org</li><li>TYPO3 Association Website: http://association.typo3.org</li></ul></div>
<div></div></p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/webrichtlijnen-toegankelijkheid-typo3-versie-47-voldoet-eraan/</guid>
 <pubDate>Tue, 24 Apr 2012 00:27:00 +0200</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>Netcreators realiseert webbased catalogus Martens kunststoffen. </title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/netcreators-realiseert-webbased-catalogus-koninklijke-martens-netcreators-realiseert-webbased-catal/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Martens kunststoffen is een vooraanstaand producent en leverancier van kunststof leidingsystemen....</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<img src="typo3temp/pics/101b118701.gif" width="520" height="172" alt="" /><br />]]>
 	<![CDATA[<p><div>Om hun klanten nog beter van dienst te kunnen zijn heeft Martens kunststoffen&nbsp;besloten om hun productencatalogus online voor klanten beschikbaar te stellen. De wens daarbij was dat voor iedere klant op basis van de producten- en productcategorieën een gepersonaliseerde catalogus wordt gegenereerd. Gezien het aantal producten dat Martens kunststoffen&nbsp;voert en het enorme aantal klanten die zij heeft, lag hier nogal een uitdaging. Deze data ligt allemaal besloten in het ERP pakket Dynamics&nbsp;AX. Er diende een koppeling gemaakt te worden tussen dit ERP pakket en een content management systeem.
Netcreators heeft hierop een advies uitgeschreven en een technisch ontwerp uitgewerkt waarbij een koppeling tussen Dynamics&nbsp;AX en het open source CMS TYPO3 werd gerealiseerd. Dit ontwerp is inmiddels ook door Netcreators gebouwd waardoor het voor klanten van Martens kunststoffen mogelijk worden gemaakt direct vanuit de webbased catalogus bestellingen te plaatsen, een overzicht te zien van hun bestellingen en dergelijke. Het bijzondere is dat klanten alleen de producten en prijzen zien die voor hen relevant zijn, waardoor het bestelproces vele malen sneller en gemakkelijker verloopt.</div></p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/netcreators-realiseert-webbased-catalogus-koninklijke-martens-netcreators-realiseert-webbased-catal/</guid>
 <pubDate>Tue, 14 Feb 2012 14:39:00 +0100</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>Gemeente Leiden naar nummer 4 in onderzoek Ernst &amp; Young dankzij PDC en zoekmachine.</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/gemeente-leiden-naar-nummer-4-in-onderzoek-ernst-young-dankzij-pdc-en-zoekmachine/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Ernst &amp; Young onderzoekt jaarlijks bij alle 418 gemeenten of zaken digitaal kunnen worden...</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<img src="typo3temp/pics/2d4d2e44e9.jpg" width="520" height="100" alt="Gemeente Leiden" title="logo gemeente Leiden" /><br />]]>
 	<![CDATA[<p><div>Ernst &amp; Young onderzoekt jaarlijks bij alle 418 gemeenten of zaken digitaal kunnen worden afgehandeld. Denk aan het aanvragen van een vergunning of het maken van een afspraak. Ook bekijkt het bureau hoe goed de zoekmachine van de website het doet en hoe de gemeente e-mails beantwoordt. Verder krijgen gemeenten punten als ze met DigiD werken of digitaal betalen zoals iDeal.</div>
<div></div>
<div>Gemeente Leiden haalde bij het onderzoek het maximale aantal punten met de Solr zoekmachine van de website en bij het antwoord op de onderzoeksmail. Door de goede score steeg Leiden flink en belandde op de vierde plek in de Top 10.</div>
<div></div>
<div>Netcreators feliciteert de gemeente Leiden met dit mooie resultaat en hoopt dat meer gemeenten voor de TYPO3 PDC en Solr zullen kiezen.</div></p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/gemeente-leiden-naar-nummer-4-in-onderzoek-ernst-young-dankzij-pdc-en-zoekmachine/</guid>
 <pubDate>Wed, 16 Nov 2011 13:51:00 +0100</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>Versie 4.6 van TYPO3 gepubliceerd</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/versie-46-van-typo3-gepubliceerd/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Op 25 oktober is de nieuwe versie 4.6 van het open source CMS TYPO3 gepubliceerd door de TYPO#...</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<img src="" width="" height="" alt="Afbeelding van Typo3 box" title="Typo3 box" /><br />]]>
 	<![CDATA[<p><strong>Nieuwe functies en verbeteringen: Een overzicht van versie 4.6</strong>
TYPO3 4.6 &nbsp;biedt tal van verbeteringen en een aantal nieuwe functies die het dagelijks gebruik van het CMS voor administrators, &nbsp;redacteuren en 'intergrators' gemakkelijker zal maken. Bovendien zijn de prestaties van het systeem weer flink verbetert door een aantal optimalisatieslagen.
In de nieuwe release zitten bijna teveel nieuwe en verbeterde functies om ze allemaal op te noemen. We geven hier een overzicht van enkele van de meer zichtbare en meest gevraagde functies.
Vanaf versie 4.6 is het caching framework dat al in versie 4.3 als een optie was geïntroduceerd compleet geïntegreerd, geconfigureerd en geactiveerd als standaard feature. De TYPO3 core gebruikt deze Cache ('buffergeheugen') automatisch wat een aanzienlijke verhoging van de snelheid van TYPO3 oplevert.
De snelheid waarmee Fluid templates worden gerenderd is ook enorm verbeterd. Renderen is het proces waarbij de computer de code verwerkt tot wat je ziet op je beeldscherm. Fluid templates worden nu automatisch omgezet naar PHP en dit maakt dat deze snelheidsverbetering wordt bereikt, soms tot wel vijf keer sneller dan in oudere TYPO3 versies. Bovendien zijn de coremodules Extbase en Fluid zelf ook geupdate waarbij ze ook een optimalisatieslag hebben ondergaan.
TYPO3 ondersteund nu nog beter het werken met meertalige websites. De gebruiksvriendelijkheid van deze functionaliteit is verbeterd door door gebruik te maken van het standaard XML lokalisatie bestandsformaat XLIFF. Vertalers kunnen nu veel makkelijker meertalige websites maken en onderhouden.
De meest zichtbare nieuwe functie is misschien wel de integratie van de nieuwe formulieren generator ('Wizard'). Met deze op ExtJS gebaseerde generator is het bouwen van webformulieren een fluitje van een cent. Formulieren kunnen nu worden gemaakt met behulp van drag &amp; drop-technologie. En dankzij de WYSIWYG-weergave, kunnen alle instellingen en wijzigingen visueel worden gecontroleerd tijdens het maken van een formulier.
Al met al biedt TYPO3 versie 4.6 wederom een aanzienlijke verbetering in de prestaties en bevat het pakket wederom een aantal handige verbeteringen die TYPO3 tot een van de meest gewilde Content Management Systemen maakt.
Voor meer informatie, om de update te downloaden of om TYPO3 te installeren op uw server ga je naar <link http://www.typo3.org - external-link-new-window>www.typo3.org</link>.</p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/versie-46-van-typo3-gepubliceerd/</guid>
 <pubDate>Tue, 08 Nov 2011 19:21:00 +0100</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>Steeds meer gemeenten kiezen voor GemSite van Netcreators</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/steeds-meer-gemeenten-kiezen-voor-gemsite-van-netcreators/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>
Een steeds groter groeiend aantal gemeenten dat het open source content management systeem (CMS)...</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<img src="typo3temp/pics/d739981aac.png" width="520" height="100" alt="www.gemsite.nl" title="www.gemsite.nl" /><br />]]>
 	<![CDATA[<p>
Een steeds groter groeiend aantal gemeenten dat het open source content management systeem (CMS) TYPO3 heeft&nbsp;geselecteerd, laat&nbsp;GemSite van Netcreators implementeren.
<p class="p1">GemSite is een volledig op gemeenten toegesneden distributie van TYPO3. GemSite is een volwaardig gemeentelijk pakket, dat alle functionaliteit bevat die een gemeente nodig heeft om burgers en bedrijven optimaal te bedienen. GemSite voldoet aan alle wettelijke eisen die voor gemeentelijke websites gelden. Het CMS voldoet eveneens standaard aan de 47 technisch meetbare webrichtlijnen. De site is standaard voorzien van een flexibel design dat op maat aangepast kan worden maar een nieuw design is uiteraard ook mogelijk. Ook de navigatiestructuur en opbouw van de site zijn volledig geoptimaliseerd voor een gemeentelijke website.</p>
<p class="p1">GemSite bevat standaard meer dan 30 modules. Dat zijn deels gemeentespecifieke modules zoals een producten en dienstencatalogus (PDC), bekendmakingen en vergunningen en een raadsinformatie (RIS) module. Voor het overige bevat GemSite algemene en handige uitbreidingen waarmee de site interactiever wordt gemaakt en zo meer te bieden heeft aan het publiek. Natuurlijk zijn er standaard koppelingen beschikbaar met MidOffice systemen als Corsa en Verseon en de content collecties van SDU (VIND3) en Impactive.&nbsp;</p>
<p class="p1">Onder de nieuwe gemeentelijke klanten hebben we onder meer de gemeenten Uitgeest, Bussum, Diemen, Voorst, Brummen, Tubbergen en Heemstede mogen verwelkomen. Al langer klant waren gemeenten als Leiden, Ede en Waterland. Meer informatie over de gemeentelijke oplossingen van Netcreators? Bel 026 – 442 4341 en vraag naar Sander Vogels of Willem Genevace. Mailen kan ook naar <LINK sander@netcreators.nl - mail>sander@netcreators.nl</link> of <LINK willem@netcreators.nl - mail>willem@netcreators.nl</link>. Meer informatie kunt u lezen op <LINK http://www.gemsite.nl/ - external-link-new-window>www.gemsite.nl.</link></p></p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/steeds-meer-gemeenten-kiezen-voor-gemsite-van-netcreators/</guid>
 <pubDate>Fri, 24 Jun 2011 09:28:00 +0200</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>EBay neemt Magento over</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/ebay-neemt-magento-over/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Voor een onbekend bedrag heeft eBay het opensource-e-commerceplatform Magento overgenomen. De...</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<img src="typo3temp/pics/f72a516e81.gif" width="475" height="124" alt="" /><br />]]>
 	<![CDATA[<p><p class="lead">Voor een onbekend bedrag heeft eBay het opensource-e-commerceplatform Magento overgenomen. De veilingsite had al 49 procent van de aandelen Magento in handen en lijkt met de overname een nieuwe strategie te kiezen.</p>
Het in Los Angeles zetelende Magento laat in een&nbsp;<span style="text-decoration: underline; color: rgb(0, 0, 0); "><a target="_blank" rel="external" href="http://www.magentocommerce.com/images/uploads/Magento_eBay_FAQ.pdf" title="Magentocommerce.com -- Faq (pdf)">faq</a></span>&nbsp;weten dat zijn opensource-e-commerceplatform ondanks de overname beschikbaar blijft. Wel gaat het bedrijf samen met eBay het X.Commerce-platform apart ontwikkelen. Het is eBays ambitie om met X.Commerce een eveneens open e-commerceplatform te bouwen. Het bedrijf belooft in oktober meer details over dit project vrij te geven.
Met het inlijven van Magento, dat 260 werknemers in dienst heeft, lijkt eBay zijn inkomstenstroom te willen verbreden. In het afgelopen jaar stagneerden de inkomsten uit zijn kernactiviteiten, waaronder veilingen. Door in te zetten op verdere groei van de betaaldienst PayPal en het ontwikkelen en verkopen van open e-commerce-software zou de omzet van eBay weer moeten gaan groeien. De nog niet afgeronde overname van&nbsp;<span style="text-decoration: underline; color: rgb(0, 0, 0); "><LINK http://tweakers.net/nieuws/73534/ebay-wil-gsi-commerce-overnemen-voor-2-komma-4-miljard-dollar.html _self ->GSI Commerce</link></span>&nbsp;en de verkoop van&nbsp;<span style="text-decoration: underline; color: rgb(0, 0, 0); "><LINK http://tweakers.net/nieuws/63885/ebay-rondt-verkoop-van-skype-af.html _self ->Skype</link></span>&nbsp;vallen ook onder deze strategiewijziging.
Bron:&nbsp;http://tweakers.net</p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/ebay-neemt-magento-over/</guid>
 <pubDate>Thu, 09 Jun 2011 10:34:00 +0200</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>Vacature TYPO3 Developer - PHP Programmeur</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/vacature-typo3-developer-php-programmeur/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Netcreators heeft in haar development afdeling weer plek voor een goede TYPO3 ontwikkelaar.</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<br />]]>
 	<![CDATA[<p>Als TYPO3 Developer implementeer je TYPO3 internet- en intranetprojecten. De werkzaamheden bestaan in eerste instantie uit TYPO3 implementatiewerkzaamheden en het wijzigen en uitbreiden van extensies. Wanneer je ingewerkt bent kun je ook zelf extensies programmeren. Goede kennis van PHP is daarom noodzakelijk. Een ander taakveld binnen deze functie is het testen van projecten in de alfa en beta fase en deze resultaten terugkoppelen naar het projectteam. Ook het trainen van klanten in het gebruik van TYPO3 behoort tot de mogelijkheden die deze functie biedt.</p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/vacature-typo3-developer-php-programmeur/</guid>
 <pubDate>Fri, 18 Feb 2011 13:47:00 +0100</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>Vacature Serverbeheerder (medior/senior)</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/vacature-serverbeheerder-mediorsenior/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Netcreators is per direct op zoek naar een ervaren serverbeheerder die verantwoordelijk wordt voor...</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<br />]]>
 	<![CDATA[<p>Netcreators is per direct op zoek naar een ervaren serverbeheerder die verantwoordelijk wordt voor het beheer van onze webservers. Het gaat om beheer van de applicaties en databases, niet de hardware.
Wil jij een functie die een boeiende combinatie van communicatieve en  technische elementen biedt? Ben je iemand die zich graag bezig houdt met  troubleshooting, beheer en engineering van applicaties? Werk je graag  in een relaxte omgeving met klanten van naam (nationaal,  internationaal)?<br />Dan hebben wij de baan voor jou waar jij je carrière een succesvol vervolg kunt geven.<br />Wij  zijn op zoek naar nieuwe collega die als specialist verantwoordelijk is  voor onze hostingomgeving van enkele tientallen dedicated, virtual  dedicated en shared servers.
De hele vacature kun je <LINK 749 - internal-link><img src="typo3/sysext/rtehtmlarea/res/accessibilityicons/img/internal_link.gif" alt="" />hier lezen</link>.</p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/vacature-serverbeheerder-mediorsenior/</guid>
 <pubDate>Sun, 16 Jan 2011 13:32:00 +0100</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>Nieuw servicedesksysteem in gebruik genomen</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/nieuw-servicedesksysteem-in-gebruik-genomen/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Vanaf 1 mei is Netcreators een nieuw systeem gaan gebruiken voor de servicedesk. Netcreators wil...</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<br />]]>
 	<![CDATA[<p>Vanaf 1 mei is Netcreators een nieuw systeem gaan gebruiken voor de servicedesk. Netcreators wil met de invoer van het nieuwe systeem zijn service aan  haar klanten verbeteren door het supportproces nog beter te  stroomlijnen. Het nieuwe systeem is OTRS (<LINK http://www.otrs.org/ - internal-link>www.otrs.org</link>) en maakt gebruik van wachtrijen. Hierdoor wordt het gemakkelijker de supportaanvragen te verdelen onder de medewerkers. Verder is het voor klanten gemakkelijker e-mail via het systeem te versturen. Als klant krijgt u ook een beter overzicht van de openstaande aanvragen.
Inmiddels hebben alle bestaande klanten van de servicedesk een login voor het nieuwe systeem ontvangen. De in het oude systeem aanwezig aanvragen zijn inmiddels allemaal afgehandeld of zijn in overleg met de klant overgezet naar het nieuwe systeem.
OTRS is open source software en is daarom ook beschikbaar als een hosted en managed service voor onze klanten. Prijzen starten vanaf slechts € 19,- per maand. Indien u meer informatie wilt over dit helpdesk systeem en hoe het ook in uw organisatie ingezet kan worden, belt u dan met Frank Lieuwen (026-4424341) of vult u het<LINK 742 - internal-link> contactformulier</link> in.</p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/nieuw-servicedesksysteem-in-gebruik-genomen/</guid>
 <pubDate>Wed, 28 Jul 2010 11:21:00 +0200</pubDate>
 
 </item>
 
 <item>
 <title>TYPO3 Security &amp; Serverbeheer uitgebreid</title>
 <link>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/typo3-security-serverbeheer-uitgebreid/</link>
 <description>
 	<![CDATA[<p><strong>Recentelijk zijn er een aantal security bulletins verschenen om te waarschuwen voor kritische...</strong></p>]]>
 	<![CDATA[<br />]]>
 	<![CDATA[<p>Recentelijk zijn er een aantal security bulletins verschenen om te waarschuwen voor kritische lekken in de core van TYPO3 en in extensies. Onze maandelijkse patchrondes worden hiermee steeds belangrijker. Niet alleen voor ons eigen serverpark, ook derden laten het beheer van hun TYPO3 servers steeds vaker aan ons over. <br />We hebben op onze servers 'Gatekeeper' draaien die aangeeft of bepaalde extensies niet veilig meer zijn en een update behoeven. Tevens ontvangen onze systeembeheerders de securitybulletins van het TYPO3 Security Team. Afhankelijk van de supportovereenkomst en SLA (Service Level Agreement) ondernemen wij actie. Uiteraard worden alle klanten geïnformeerd over de issues. Bij klanten met een uitgebreide overeenkomst worden de patches onmiddellijk toegepast. Klanten met een beperktere SLA of zonder SLA krijgen de vraag om of ons de opdracht te geven tot het patchen, of dit zelf te verzorgen. Alle sites die niet binnen een redelijke termijn gepatched zijn, worden tijdelijk uitgeschakeld, om de serverveiligheid te garanderen. Uiteraard moeten we hier wel kosten voor in rekening brengen, tenzij uw site nog binnen de garantieperiode valt.<br />Indien u vragen heeft over ons securitybeleid kunt u contact opnemen met onze hostingafdeling door een e-mail te sturen naar <LINK hostadmin@netcreators.com - mail>hostadmin@netcreators.com</link>. Wij vragen u om een verzoek tot het patchen van uw site altijd bij <LINK 824 - internal-link>onze servicedesk in te dienen</link>.<br /><br /></p>]]>
 </description>
 
 <guid>http://www.netcreators.nl/news/nieuwsitem/artikel/typo3-security-serverbeheer-uitgebreid/</guid>
 <pubDate>Tue, 22 Jun 2010 12:35:00 +0200</pubDate>
 
 </item>
 
 </channel>
</rss>
