Netcreators

Ernst & Young onderzoekt jaarlijks bij alle 418 gemeenten of zaken digitaal kunnen worden afgehandeld. Denk aan het aanvragen van een vergunning of het maken van een afspraak. Ook bekijkt het bureau hoe goed de zoekmachine van de website het doet en hoe de gemeente e-mails beantwoordt. Verder krijgen gemeenten punten als ze met DigiD werken of digitaal betalen zoals iDeal.

Gemeente Leiden haalde bij het onderzoek het maximale aantal punten met de Solr zoekmachine van de website en bij het antwoord op de onderzoeksmail. Door de goede score steeg Leiden flink en belandde op de vierde plek in de Top 10.

Netcreators feliciteert de gemeente Leiden met dit mooie resultaat en hoopt dat meer gemeenten voor de TYPO3 PDC en Solr zullen kiezen.